Anche la telefonia è un "servizio Cloud": tramite Huge! le linee telefoniche arrivano in azienda via Internet. Il servizio di linee VoIP consente di disporre di linee telefoniche a basso costo, collegate alla rete telefonica attraverso una normale connessione Internet, scalabili ed affidabili.
Huge! fornisce infrastrutture ad alta affidabilità per qualsiasi tipo di esigenza, con canali voce in entrata ed uscita e numeri telefonici geografici gestibili in maniera estremamente flessibile. Le numerazioni esistenti possono essere mantenute.
Le linee VoIP possono essere collegate a tutti i centralini VoIP, sia hardware che software, come pure a singoli telefoni/softphone.
Oltre alla fornitura delle linee, Huge! è in grado di fornire la miglior consulenza per la progettazione ed integrazione dell'infrastruttura VoIP interna all'azienda, gestendo le specifiche problematiche di questa tipologia di traffico sulla rete.
Centralino Cloud
A naturale complemento delle linee, Huge! fornisce il servizio di centralino telefonico in modalità Cloud. In questo modo è possibile avere anche per la telefonia tutti i vantaggi già a disposizione dell'infrastruttura informatica: nessun apparato a rischio di rottura o da mantenere funzionante, nessun limite di scalabilità, ecc.
Il centralino può essere fornito anche on-premises per l'installazione sui sistemi aziendali interni.
I vantaggi di un centralino Cloud
Le linee VoIP sono il complemento ideale per centralini VoIP di tipo cloud. Numerosi e immediati sono i vantaggi riscontrati dalle aziende che hanno effettuato questa scelta:
- La telefonia ovunque ti serva: ricevi ed effettua chiamate dal tuo desktop, da un qualsiasi browser Web, dal tuo smartphone, da un telefono fisso o cordless, ecc.
- Una migliore e più efficace gestione della mobilità dei lavoratori aziendali. Un centralino Cloud è lo strumento perfetto per lo smartworking: essendo raggiungibile da remoto tramite client per PC e smartphone, anche il personale non presente fisicamente in azienda può continuare a far parte della rete telefonica aziendale ed utilizzarne gli strumenti di comunicazione. Impiegati che lavorano da casa, tecnici presso i clienti, venditori in trasferta potranno ricevere ed effettuare chiamate sul loro interno telefonico, partecipare a conference call e utilizzare sistemi di instant messaging aziendale.
- Rubrica centralizzata sempre a disposizione.
- Rapidità di configurazione e basso investimento. Potrai configurare rapidamente le funzioni base di un centralino (quelle tradizionali legate alla gestione delle chiamate) e scalare rapidamente verso funzioni più evolute senza necessità di costose installazioni o modifiche all'infrastruttura aziendale.
- Migliore gestione delle risorse interne. Un centralino Cloud permette di liberare risorse IT qualificate dalla manutenzione e gestione dei telefoni per dedicarsi alle funzioni strategiche in grado di sviluppare business per l'azienda. Niente più tempo sprecato a gestire guasti, interventi di assistenza e pericoli di rotture hardware.
- Totale scalabilità. Se la tua azienda varia il personale aziendale per mansioni o quantità non c'è nessun problema, aumentare o diminuire gli interni attivi non sarà più un'operazione lunga o costosa, né saranno necessari costosi investimenti in apparati che nel corso degli anni potranno rivelarsi inefficaci rispetto alle effettive necessità aziendali.
- Affidabilità. Nessun apparecchio che può rompersi, essere fuori produzione, o bloccare in maniera irrimediabile un servizio così critico.
- Nessun problema di integrazione. Grazie al protocollo universale SIP utilizzato da un centralino Cloud, potrai interconnettere migliaia di telefoni, client per PC o smartphone ed apparati secondo necessità. Inoltre il centralino sarà perfettamente integrabile col gestionale o CRM aziendale.
- Costi sotto controllo. La tua azienda pagherà soltanto i costi anticipati e concordati, nessun rischio di rotture hardware o costi di espansione. La serenità di un servizio "chiavi in mano" è impagabile.
- Sicurezza. Un moderno centralino in Cloud di nuova generazione implementa anche strumenti tecnici per proteggere la connessione, come la cifratura dei dati e delle comunicazioni e il monitoraggio di ogni comportamento indice di minaccia. Evitare e prevenire frodi e attacchi finalizzati all'interruzione del servizio è diventato un elemento fondamentale dati i continui attacchi informatici che si verificano quotidianamente.
- Integrazione con Microsoft 365: i tuoi utenti non devono gestire nuove credenzial, ma vengono identificati con il loro account di posta elettronica.