Managed Desktop

Concentrati sul tuo business, al resto pensiamo noi. I nostri servizi di Managed Desktop offrono una gestione completa e proattiva dei tuoi dispositivi, garantendo disponibilità, sicurezza, performance e supporto costanti.

Con il servizio di Managed Desktop, Huge! supporta direttamente i tuoi terminali in tutti gli aspetti necessari ad un efficace e sicuro funzionamento durante tutto il loro ciclo di vita. I tuoi utenti potranno contare su un supporto tecnico capace di assisterli nelle loro necessità operative, mentre le tue postazioni saranno monitorate e mantenute proattivamente dallo Huge! Operation Center.

Alcuni dei vantaggi rispetto al tradizionale supporto:

• Supporto tecnico immediato senza dover scaricare/avviare programmi specifici o conoscere il nome/indirizzo del proprio terminale
• Sessioni di assistenza più veloci ed efficaci, anche nelle operazioni di tipo amministrativo
• Supporto accessibile anche quando ci si trova fuori dalla rete aziendale
• Possibilità di creare sessioni di supporto con altri fornitori esterni (es. supporto gestionale)
• Operazioni di manutenzione svolte in automatico da Huge! (es. installazione / aggiornamento applicazioni)
• Tutti i servizi di sicurezza e manutenzione ordinaria necessari alle postazioni in una unica gestione
• Gestione, supporto e relativi software inclusi
   

Scegli il livello più adatto

Il servizio di Managed Desktop è disponibile in 5 differenti livelli di servizio: puoi scegliere quello più adatto alle tue esigenze e garantirti la gestione delle postazioni con la modalità ideale.